#トラブルシューティング articles

claude このファイルはほかのプログラムで使われています｜直す

Claudeで「このファイルはほかのプログラムで使われています」と表示され、起動できないときの対処法を整理。Windowsで残るプロセスの確認、タスクマネージャーとPowerShellでの終了手順、再起動・修復へ進む目安、再発時に調べるイベントログと相談時の情報まで紹介します。

claude ワークスペース 起動失敗｜WindowsのVM復旧手順

Claudeの「ワークスペースの起動に失敗しました」「VM service not running」を解決するため、Windowsの仮想化機能・HCSサービス・VMファイル権限、macOSの再構築手順を整理。削除前の注意点と公式ログ確認の流れ、再発時の問い合わせ準備も紹介します。

bedrock claude使えない｜原因6つと権限・リージョンの直し方

Amazon BedrockでClaudeが使えないときに確認したい、モデルアクセス申請、リージョン、IAM権限、認証情報、モデルID、APIの違いを整理。AccessDeniedExceptionやValidationExceptionなど、代表的なエラー別にコンソールとCLIでの確認手順をわかりやすく解説します。

missing permissions claudeの原因と解決手順を確認する方法

Claudeの「missing permissions」を、Chrome・Android・Claude Code・Team/Enterprise別に解説。サイト許可、端末設定、権限ルール、管理者制限を確認し、必要なアクセスだけを安全に戻す方法を紹介します。

Claude Code 401エラーの原因と解決法｜APIキー・OAuth再設定

Claude Code で 401 authentication_error が出る原因を5つ解説します。ANTHROPIC_API_KEY 誤設定・OAuth トークン期限切れ・Bedrock 認証情報不備まで、コマンド例付きで解決できます。

Claude Code セッション保存と再開｜--resume と /export 活用

Claude Code のセッションを保存・再開する方法を解説。自動保存の仕組みと保存場所、--continue と --resume の使い分け、/export での書き出し、30 日で消える保存期間の延長設定まで、作業を失わないための手順を整理します。

Claude Code が作る削除できない nul ファイルの原因と対処法

Claude Code を Windows で使うとプロジェクト内に削除できない nul ファイルが現れる。NUL 予約デバイス名が原因で通常の削除では消えないこの現象を、UNC パス指定での削除方法と再発を防ぐ設定まで手順で解説する。

Claude Code のメモリ使用量が高い原因と対処法｜RAM 肥大を防ぐ

Claude Code が RAM を大量消費して PC が重い・フリーズする問題を Anthropic 公式情報で解説。/compact・再起動・--safe-mode・/heapdump による原因切り分けと、129GB 暴走報告を踏まえた肥大の抑え方を手順で整理します。

Claude 'Taking Longer Than Usual': Causes, Fixes, and Prevention

How to Contact Claude Support | Guide to Using the Help Center

Why Claude Won't Launch on Windows: 3 Causes and Fixes

Explains the 3 common reasons Claude Desktop / Claude Cowork fails to launch on Windows — corrupted cache, infinite loading loop, and Japanese username path encoding issues — with step-by-step fixes covering AppData deletion to system locale changes.

How to Fix Claude Not Working in VSCode | Won't Launch, IDE Not Detected

Installed the Claude Code extension in VSCode but it won't work, won't launch, sign-in never completes, or the IDE isn't detected — this guide walks through solutions by symptom, including official troubleshooting steps and workarounds for the v2.1.51 known bug.

Can't Log In to Claude AI | Steps to Fix Email Authentication and SSO Issues

Troubleshoot Claude.ai login failures by cause: missing magic link or verification code emails, Google/Apple SSO errors, mobile/desktop app-only failures, server outages, and confusion between Console and Claude.ai — all organized following Anthropic's official Help Center documentation.

Why Claude Code Won't Work in Cursor & How to Fix It | Connection Error Solutions

Explains the causes and fixes for Claude Code not working in Cursor. Classifies issues into 5 categories — IDE connection errors, authentication failures, and more. The 'IDE is not connected' error is often resolved by re-running the /ide command.

How to Remove Claude Access Restrictions on iPhone | Solutions by Cause

The most common cause of Claude access restrictions on iPhone is Apple's age verification system — contacting Anthropic won't fix it. Learn how to handle all three scenarios: changing Family Sharing settings, requesting a correction from Apple Support, and usage limit resets (automatic after 5 hours).